Instalamos un sistema de inteligencia artificial que contesta el teléfono de tu clínica cuando tu equipo no puede: agenda citas, resuelve dudas y recupera las horas que hoy pierdes por cancelaciones y ausencias.
En clínicas y policlínicas, el teléfono no para y el mostrador tampoco. Lo que se pierde por el camino cuesta dinero todos los días:
Cuando recepción está ocupada, en consulta o cerrada, el paciente cuelga y llama a la clínica de al lado. Esa cita ya no vuelve.
El paciente no aparece, la sala queda vacía y ese tiempo del profesional ya no se recupera. Es facturación que se evapora.
Cuando alguien anula, ese hueco se queda vacío porque nadie tiene tiempo de llamar a la lista de espera para rellenarlo.
Tu equipo atiende el teléfono mientras hay gente esperando en el mostrador. Dos cosas a la vez, y ninguna sale bien del todo.
Se conecta a la línea de tu clínica y a tu agenda. Atiende, entiende al paciente y actúa, con la misma naturalidad que una persona.
Descuelga al primer tono, a cualquier hora. Sin música de espera, sin buzón de voz, sin “vuelva a llamar en horario de oficina”.
Consulta los huecos libres, reserva la cita en tu sistema y manda la confirmación por SMS. También recuerda las citas para reducir ausencias.
Cuando hay una cancelación, avisa a pacientes en lista de espera para ocupar esa hora. El tiempo del profesional no se pierde.
Cada llamada atendida y cada hueco rellenado es facturación que hoy se te escapa sin que te enteres.
Menos tiempo colgado al teléfono significa más atención al paciente que tienes delante y menos estrés en el mostrador.
Noches, fines de semana y festivos: los pacientes reservan cuando pueden, no solo cuando tu clínica está abierta.
Atención inmediata y profesional en cada llamada. La primera impresión del paciente empieza en el teléfono.
Se integra con tu número y tu agenda actuales. No hay que cambiar de sistema ni montar nada complicado.
Se configura con tus servicios, tus horarios y tu tono. El paciente nota que le atiende tu clínica, no un robot genérico.
Sin compromiso. Vemos juntos cuántas llamadas y cuántas citas estás perdiendo hoy, y cómo se vería con el sistema funcionando en tu clínica.